Política de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2026
En kirelenthax nos tomamos muy en serio tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando accedes a nuestros servicios de análisis financiero. Queremos que entiendas exactamente qué hacemos con tus datos y por qué lo hacemos.
1. Responsable del Tratamiento
kirelenthax, con domicilio social en Calle del Gral. Elorza, 18, 33001 Oviedo, Asturias, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales.
Puedes contactar con nuestro equipo de protección de datos en info@kirelenthax.com o llamando al +34670755687 si tienes cualquier duda sobre cómo manejamos tu información.
2. Qué Información Recopilamos
Recogemos diferentes tipos de información según cómo interactúes con nosotros. Vamos a ser transparentes sobre esto:
Información que nos proporcionas directamente
- Datos de identificación: nombre completo, número de documento, fecha de nacimiento
- Información de contacto: dirección postal, correo electrónico, teléfono
- Datos profesionales: empresa, cargo, información fiscal si eres profesional de inversiones
- Información financiera necesaria para nuestros análisis y servicios personalizados
- Comunicaciones que mantienes con nosotros por email, teléfono o chat
Información que recopilamos automáticamente
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, resolución de pantalla
- Información de uso: páginas visitadas, tiempo de navegación, clics realizados
- Datos de dispositivo: identificadores únicos, configuración de idioma y zona horaria
- Cookies y tecnologías similares según nuestra política específica de cookies
3. Base Legal y Finalidades del Tratamiento
Solo tratamos tus datos cuando tenemos una base legal sólida. Aquí está detallado para qué usamos cada tipo de información:
| Finalidad | Base Legal | Periodo de Conservación |
|---|---|---|
| Prestación de servicios de análisis financiero contratados | Ejecución del contrato | Duración del contrato + 6 años |
| Gestión de consultas y atención al cliente | Ejecución del contrato / Interés legítimo | Duración de la relación + 3 años |
| Envío de comunicaciones comerciales sobre servicios similares | Interés legítimo | Hasta que retires el consentimiento o 2 años sin actividad |
| Cumplimiento de obligaciones fiscales y contables | Obligación legal | 6 años desde última declaración |
| Mejora de la experiencia de usuario y análisis estadístico | Interés legítimo | Datos agregados: indefinidamente |
| Prevención de fraude y seguridad informática | Interés legítimo / Obligación legal | 5 años desde detección del incidente |
4. Con Quién Compartimos Tu Información
No vendemos tus datos a terceros. Pero sí compartimos información con proveedores de confianza que nos ayudan a ofrecerte nuestros servicios:
Proveedores de servicios tecnológicos
Trabajamos con empresas especializadas en hosting, almacenamiento en la nube y gestión de bases de datos. Todos están ubicados en la Unión Europea y cumplen estrictamente con el RGPD.
Procesadores de pago
Para gestionar los cobros utilizamos pasarelas de pago certificadas que cumplen con el estándar PCI-DSS. No almacenamos datos completos de tarjetas bancarias en nuestros sistemas.
Servicios de análisis y marketing
Empleamos herramientas analíticas para entender cómo se usa nuestra plataforma. Los datos se procesan de forma agregada y anonimizada siempre que es posible.
Asesores profesionales
Nuestros abogados, auditores y consultores financieros pueden acceder a ciertos datos cuando sea necesario para proporcionarnos asesoramiento especializado. Todos están sujetos a obligaciones de confidencialidad.
Importante: Todos nuestros proveedores firman acuerdos de tratamiento de datos que les obligan a proteger tu información con el mismo nivel de seguridad que nosotros aplicamos.
5. Transferencias Internacionales
Tratamos de mantener todos los datos dentro del Espacio Económico Europeo. Sin embargo, algunos de nuestros proveedores tecnológicos operan desde fuera de la UE.
Cuando transferimos datos fuera del EEE, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas:
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
- Mecanismos de certificación reconocidos internacionalmente
- Decisiones de adecuación adoptadas por las autoridades europeas
- Evaluaciones de impacto específicas para cada transferencia de alto riesgo
6. Tus Derechos Sobre Tus Datos
El RGPD te otorga varios derechos sobre tu información personal. Aquí están explicados de forma clara:
Derecho de Acceso
Puedes solicitarnos una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti. Te responderemos en un plazo máximo de 30 días.
Derecho de Rectificación
Si encuentras algún error en tus datos, puedes pedirnos que los corrijamos inmediatamente sin coste alguno.
Derecho de Supresión
Puedes solicitarnos que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios o cuando retires tu consentimiento, salvo obligaciones legales.
Derecho de Limitación
Puedes pedirnos que suspendamos temporalmente el tratamiento de tus datos mientras verificamos su exactitud o la legitimidad del tratamiento.
Derecho de Portabilidad
Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común para transferirlos a otro proveedor si lo deseas.
Derecho de Oposición
Puedes oponerte al tratamiento de tus datos basado en nuestro interés legítimo, incluidas las comunicaciones comerciales.
Cómo ejercer tus derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíanos un correo a info@kirelenthax.com indicando claramente qué derecho quieres ejercer. Necesitaremos verificar tu identidad antes de procesar tu solicitud, así que adjunta una copia de tu documento de identidad.
Respondemos en un plazo de 30 días como máximo. Si tu solicitud es compleja, podemos extender el plazo otros 60 días, pero te avisaremos.
7. Medidas de Seguridad
Proteger tu información es una prioridad absoluta. Hemos implementado múltiples capas de seguridad:
Seguridad técnica
- Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones con nuestros servidores
- Encriptación de datos sensibles en reposo utilizando algoritmos AES-256
- Firewalls configurados con reglas estrictas de tráfico entrante y saliente
- Sistemas de detección y prevención de intrusiones activos permanentemente
- Copias de seguridad automatizadas diarias con cifrado y almacenamiento redundante
- Autenticación multifactor obligatoria para acceso a datos sensibles
Seguridad organizativa
- Acceso a datos restringido según el principio de mínimo privilegio necesario
- Formación continua de nuestro equipo en protección de datos y ciberseguridad
- Auditorías de seguridad externas anuales realizadas por expertos independientes
- Protocolos documentados de respuesta ante incidentes de seguridad
- Evaluaciones de impacto en privacidad para nuevos tratamientos de datos
Notificación de brechas: Si se produce algún incidente de seguridad que afecte a tus datos, te lo comunicaremos en un plazo máximo de 72 horas junto con las medidas correctivas adoptadas.
8. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en nuestra web. Algunas son imprescindibles para que la plataforma funcione correctamente, mientras que otras nos ayudan a entender cómo la usas.
Tipos de cookies que utilizamos
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico y la seguridad del sitio
- Cookies funcionales: Recuerdan tus preferencias como idioma o configuración de visualización
- Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro contenido
- Cookies de personalización: Adaptan el contenido a tus intereses profesionales
Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar a la funcionalidad del sitio.
9. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a profesionales del sector financiero y de inversiones. No recopilamos intencionadamente información de menores de 18 años.
Si detectamos que hemos recibido datos de un menor sin autorización parental, eliminaremos esa información de nuestros sistemas inmediatamente.
10. Cambios en Esta Política
Actualizamos esta política periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación vigente.
Cuando hagamos modificaciones sustanciales, te avisaremos por correo electrónico con al menos 30 días de antelación. También publicaremos la versión actualizada en esta página con la fecha de última modificación claramente visible.
Te recomendamos revisar esta política cada cierto tiempo, especialmente antes de proporcionarnos información personal nueva.
11. Autoridad de Control
Tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos personales vulnera la normativa vigente.
Puedes contactar con la AEPD en:
- Dirección: Calle Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
- Teléfono: 901 100 099 / 912 663 517
- Sede electrónica: www.aepd.es
No obstante, te animamos a contactar primero con nosotros para intentar resolver cualquier problema que puedas tener con el tratamiento de tus datos.
Contacta con Nuestro Equipo de Privacidad
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Calle del Gral. Elorza, 18, 33001 Oviedo, Asturias, España
Teléfono: +34 670 755 687
Email: info@kirelenthax.com
Horario de atención: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas